Microsoft 365のメールセキュリティは、メール機能を提供する Exchange Online に付属するExchange Online Protectcion（EOP）が提供します。本稿では、Microsoft 365 の標準機能や各プランで提供されるメールセキュリティの機能と対策の課題について解説します。
執筆：Meta Associates 高間剛典
監修：サイバーソリューションズ株式会社 営業本部 マーティング部
Exchange Onlineとは？
Microsoft 365 のメール機能は、Exchange Online が提供しています。Exchange Online は、Microsoftが提供するクラウドベースのメッセージング プラットフォームであり、メール、予定表、連絡先、タスクなどの機能を利用できます。
Exchange Onlineは、ビジネス向けのメール機能や50GBまでのメールボックスの提供、大容量ファイルの送信機能、グループウェア機能（カレンダー、コンタクト、タスクの共有、管理）などが含まれています。
Exchange OnlineとOutlookの違い
Exchange Online は、メールの送受信や保管の機能を提供するサービスです。Outlookは、ユーザーがメールの送受信をするためのメールクライアントのアプリケーションです。PCやスマートフォン、タブレットにアプリケーションをインストールし、メールサーバーに接続して利用します。
似たような名前のサービスに、Outlook.comがあります。これは、Outlookのメールサービスを提供するWebメールサービスです。PCやスマートフォンなどのデバイスにメールクライアントのアプリをインストールしていなくても、Outlook.comにアクセスしてご自身のアカウントでログインすると、Webブラウザでメールの送受信をできるサービスです。
出所：Microsoft Outlook の個人用メールと予定表 | Microsoft 365
Exchange Online の機能
Exchange Onlineはビジネス向けの堅牢なメールとカレンダーソリューションとして、組織のコミュニケーションとスケジュール管理を効率化し、生産性を向上させるのに役立ちます。また、クラウドベースの提供のため、インフラの管理や保守にかかるコストと手間を削減することができます。
メール
ユーザーはインターネットを通じてメールの送受信を行うことができます。重要なメールを長期間保存するためのアーカイブフォルダーや、法的要件を満たすための保持ポリシーの設定が可能です。Exchange Onlineは高度なセキュリティ機能を提供し、スパムメールや悪意のあるファイルをブロックします。
カレンダー
ユーザーは会議や予定をカレンダーに登録し、他のユーザーとのスケジュールの調整や共有ができます。Exchange Onlineのカレンダー機能を使用して、会議の招待を送信し、他の参加者の応答を受け取ることができます。
モバイルアクセス
Exchange Onlineは携帯電話やタブレットなどのモバイルデバイスからもアクセスできます。専用のモバイルアプリや標準のメールクライアントを使用して、いつでもどこからでもメールやカレンダーにアクセスできます。
グループウェアとコラボレーション
Exchange Onlineを使用して、チームメンバーや部門間での情報共有やコラボレーションを行うことができます。共有フォルダーや共有カレンダーを活用して、メンバー間の協力を支援します。
コンプライアンスとセキュリティ
Exchange Onlineはセキュリティ対策が施されており、不正アクセス防止や情報漏洩防止のためのポリシーを適用できます。また、コンプライアンス要件を満たすための保持ポリシーやeDiscovery機能を提供します。
Exchange Onlineのメールの機能について
メール送信と受信
Exchange Onlineは、ユーザーがメールを作成して送信し、他のユーザーや外部のメールアドレスに送信することができます。受信メールは、受信トレイに届き、ユーザーがそれを閲覧、返信、転送などの操作を行うことができます。
メールアーカイブと保持
Exchange Onlineは、メールのアーカイブと保持機能があります。重要なメールを長期間保存するためのアーカイブフォルダーや、法的要件を満たすための保持ポリシーの設定が可能です。
セキュリティとコンプライアンス
Exchange Onlineのメールは高度なセキュリティ対策が施されており、スパムフィルタリング、マルウェア検知、不正アクセス防止などの機能を提供しています。また、コンプライアンス要件を満たすためのポリシーの適用や情報漏洩防止の設定も可能です。
Exchange Onlineのメールセキュリティについて
メールセキュリティは、全ての組織において網羅的に行うべき対策です。Exchange Onlineのメールセキュリティは、Exchange Online Protection が提供します。詳しくは、関連記事の「Exchange Online Protection とは？ Microsoft 365 に標準で搭載されているメールセキュリティについて徹底解説」をご覧ください。また、Microsoft 365 メールセキュリティの課題と対策も併せてご覧ください。